MEO対策
Googleオーナー認証登録を成功させる方法【動画認証を通すためのコツとは】
Googleビジネスプロフィール（旧：Googleマイビジネス）のオーナー登録で、「認証がなかなか通らない」「動画審査で何度も弾かれる」という経験をした人は多いのではないでしょうか。
ここ数年、Googleはビジネスプロフィールのオーナー確認をより厳格に審査する方向へと方針転換しています。その理由は、偽のビジネス登録やスパム業者による虚偽店舗の増加。ユーザーの信頼を守るため、Googleは“本当に存在するお店かどうか”を細かくチェックするようになりました。
その結果、以前のように電話やメールで簡単に承認されるケースは激減。現在は動画による実在証明（動画認証）が中心になっています。この記事では、実際にMEO運用を支援してきた現場経験をもとに、Googleオーナー認証を成功させるためのコツと注意点をまとめました。これを読めば、登録作業に迷わず、クライアントワークや自社の集客基盤をスムーズに整えられるはずです。
INDEX
オーナー認証が厳しくなった背景
2022年以降、Googleは虚偽のビジネス登録（Fake Business Listings）への取り締まりを本格化しました。背景には、実在しない住所で店舗を偽装し、口コミだけを集めてSEO上位を狙うスパム業者の存在があります。
Googleマップは「地域の信頼情報」を重視するプラットフォームです。だからこそ、架空店舗が増えるとユーザー体験が損なわれ、ブランド全体の信頼性が落ちてしまいます。その結果、Googleは”実在証明の精度”を上げる方向へシフトしました。
電話やハガキでの確認が一部残るものの、多くの業種で動画認証が求められるようになり、とくにリフォーム業・美容室・飲食業など、店舗型ビジネスの登録は動画必須の傾向が強くなっています。
引用元：(Google でのビジネスの確認 – Google ビジネス プロフィール ヘルプ)
Google動画認証とは何か
動画認証とは、店舗の外観・内装・実際の営業の様子などを撮影し、Googleに提出することで「このビジネスは実在している」「オーナー本人が運営している」ことを証明する仕組みです。
Google側は提出された動画をAIと人間の両方で確認し、以下を照合して審査を行います。
- 位置情報（GPS）
- 建物構造
- 看板やロゴの一致
- 営業実態の有無
つまり、「この場所で確実に営業している」という“物的証拠”が必要になるわけです。これは、電話やメールのコード入力とは比べものにならないほど厳密です。
ご参考までに、電話番号とメールのそれぞれの認証画面も載せておきます。
・電話番号認証ver
・メール認証ver
成功の鍵：「その店舗でしか撮れない映像」を撮る
審査を通すための最大のポイントは、「その店舗でしか撮れない映像」を撮ることです。Googleが確認したいのは、ネット上で拾った画像や他店舗の動画ではなく、実際にオーナーやスタッフが撮影したリアルな現場映像です。
映すべきポイントは以下の通りです。
- 看板や建物に印字された店舗名（Google登録名と一致していること）
- 周囲の道路・通り・周辺の建物など、場所を特定できる映像
- 店舗の入口やポストにある表札・建物名
- 店舗内の設備（レジ・カウンター・作業場・在庫など）
- スタッフの動きや実際の開錠シーン
これらを1本の動画にまとめることで、「実在している店舗である」ことが明確に伝わります。
撮影手順とコツ
1. 屋外から撮影を始める
まずは周囲の道路や建物など、店舗がどこにあるか分かるように映しましょう。「この住所に本当に存在する」ということを示すのが最初の目的です。
2. 店舗の外観・看板を映す
看板やシャッターに印字されている店舗名をしっかりと撮影します。登録名と一致していない場合、審査落ちの最も多い原因になります。
3. 店内を撮影する
次に入口から屋内へ移動し、鍵を開けて入るところを撮影します。その後、レジや商品棚、事務所スペース、倉庫などをゆっくりカメラで回します。「この空間でビジネスが動いている」ことが伝わる映像が理想です。
4. 撮影時間と注意点
- 動画の長さは1〜2分程度が最適です。
- 動画は途中で分割せず、1本の連続動画にしてください。
- 手ブレを防ぐため、できるだけゆっくり動かしましょう。
- 撮影にはGoogleの「認証用カメラ機能」を使用し、通常カメラは使わないようにしましょう。
よくある失敗例と原因
1. 通常のスマホカメラで撮影してしまう
必ずGoogleビジネスプロフィールの専用カメラ機能を使用してください。
2. 店舗名が動画に映っていない
看板や外観に店舗名を明確に入れることが重要です。
3. 短すぎる動画（10〜20秒程度）
Googleは内容が十分でないと判断し、不承認になることがあります。
審査後の流れと再申請方法
アップロード後、Googleによる審査が行われます。処理にはおよそ3〜5営業日かかることが多いです。
- 承認 → オーナー登録完了です。
- 非承認 → Googleから理由が提示されるので、それを参考に再撮影しましょう。
非承認の理由として多いのは「店舗名が不一致」「住所が映っていない」「動画が短すぎる」など。1回目で通らなくても焦らず、再撮影での改善ポイントを明確にすることが大切です。
認証率を上げる追加テクニック
1. Webサイトとの整合性を取る
Googleは、ビジネスプロフィールとWebサイト情報の一致を重視しています。特に、タイトルタグ・メタディスクリプション・会社名が一致していないと信頼性が下がります。自社サイトとGoogleプロフィールの情報を揃えておくと認証通過率が上がりやすいです。
2. 使用アカウントの信頼性
新規作成したばかりのGoogleアカウントよりも、過去に検索履歴やサービス利用実績のあるアカウントを使用する方が承認されやすい傾向があります。
3. Googleアナリティクス・サーチコンソールと連携
同じアカウントでGoogleアナリティクスやサーチコンソールを管理していると、Googleが“関連性の高いビジネス”として認識しやすくなります。MEO対策を行う事業者は、統一アカウント管理を意識するのがポイントです。
まとめ：認証を通すコツは“実在証明の徹底”
Googleオーナー登録を成功させる鍵は、難しいテクニックではありません。「ここに確かに店舗があり、営業している」ことを映像で伝えることがすべてです。
看板・外観・内部設備、そしてスタッフの存在。それらを正確に映すことで、Googleに“信頼できるビジネス”として認識されます。
MEO運用のスタートラインはこのオーナー確認から始まります。この工程を確実にクリアしておくことで、後の集客や口コミ施策、ローカルSEO運用がぐっとスムーズになります。
少し地道な作業ですが、ここを丁寧に進めることで、「審査に通らない」から「確実に通る」へと変えられるはずです。
今日の1本の動画が、明日の集客の基盤を支える。そんな意識で、ぜひ取り組んでみてください。
